행정기관, 교육기관 등 우리가 공문서를 작성해서 내부결재나 외부로 공문을 보내야 될 때가 있다. 공문서를 작성하며 내가 작성하는 공문이 올바른지 형식에 맞는지 알고 싶어 진다. 그럼 공문서 작성에 대해 알아보자. 공문은 수신자와 발신자가 명확해야 하며 문서의 내용을 쉽게 알 수 있도록 간단하고 명확해야 한다. 1. 문서의 작성 첫째 항목 기호는 왼쪽 기본선에서 시작 둘째 항목부터는 바로 위 항목 위치에서 오른쪽으로 2타씩 옮겨 시작 항목이 두 줄 이상인 경우에 둘째 줄부터는 항목 내용의 첫 글자에 맞추어 정렬(shift+Tab키 사용) 항목 기호와 그 항목의 내용 사이에는 1타를 띄움 본문 항목이 하나만 있는 경우 항목 기호를 부여하지 아니함 2. 문서작성의 실제 잘못된 사례 제목‘ㅇㅇ업무 운영 편람’ ..